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Curso
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99.34 Língua Inglesa - Comercial (Nível 1) (Presencial + Auto Estudo)
Forma de organização predominante
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Formação presencial/em sala (turma)
Resumo do Conteúdo Programático
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- Contactos/relações comerciais com clientes/representantes/fornecedores/outros prestadores de serviços/serviços oficiais competentes em língua inglesa
- Atendimento presencial
- Atendimento telefónico
- Reuniões (presenciais e a distância)
- Correspondência comercial relevante para a atividade de comércio internacional:
- Aspetos formais
- Documentação de apresentação pessoal, da empresa e dos produtos/serviços
- Pedidos de informação ou inquérito, de documentação, cartas de resposta e cartas de reclamação.
Condições de acesso / Público-Alvo
Habilitações específicas
- Público em geral.
- Profissionais ativos, empregados ou desempregados que pretendam adquirir competências em Língua Inglesa Comercial.
- Têm de ter conhecimentos básicos de Língua Inglesa.
Precedências
- Saber ler e escrever
- Escolaridade < 4 anos de escolaridade
Objectivos Gerais:- -Aplicar o vocabulário específico da atividade comercial, em língua inglesa.
Objectivos Específicos:- -Desenvolver vocabulário específico da atividade comercial;
- -Aprimorar habilidades de comunicação em contextos comerciais;
- -Preparar para reuniões comerciais;
- -Fomentar a compreensão cultural e as práticas comerciais internacionais.
Certificação
- Será emitido um certificado de formação profissional aos formandos que obtiverem uma classificação final igual ou superior a 10 valores, numa escala de 0 – 20 valores e registarem uma assiduidade mínima de 90% da carga horária.
- Os certificados são emitidos a partir do sistema SIGO, de acordo com o modelo publicado na Portaria n.º 474/2010.
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