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Detalhes
do curso
| Curso:
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161. Gestão de Oficinas – Eficiência, Rentabilidade e Satisfação do Cliente (Presencial)
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| Condições de acesso:
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| Objectivos:
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Desenvolver competências para a gestão eficiente de oficinas, com foco em qualidade, rentabilidade e relacionamento com o cliente.
Aplicar ferramentas práticas de medição de desempenho, planeamento oficinal e cálculo de indicadores.
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| Duração:
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16 horas
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| Documentação necessária:
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Módulos leccionados
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Nome do módulo
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Número de horas
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Gestão de Oficinas – Eficiência, Rentabilidade e Satisfação do Cliente
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16h 00m
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